北京博海星源科技有限公司7-8月对使用 EP4000B 全自动红外分光测油仪的客户开展上门回访，聚焦仪器运行状态与实际需求。

该仪器符合 HJ637-2018 标准，采用四氯乙烯磁力搅拌萃取，通过油水分离膜除水过滤，依托 红外三波数三波峰扫描，实现总油与石油类精准测量。其自动进样、萃取、分离、测量、清洗等一键完成，操作系统具有软件著作权证书，配置可调节操作角度的11 寸触控电脑，并支持批量 6-16 个样品连续全自动处理，从进样到排废全程无人干预。

在某环境监测站，工程师针对检测效率需求，重点演示了一键定标功能 —— 通过标准滤光片快速校准。现场演示高精度注射器在0-50ml中任意设置，也演示了超浓度自动稀释功能，读取体积误差 <±2%。

某污水处理厂反馈低浓度检测需求，工程师启用富集模式，验证检出限 < 0.02mg/L，同步检查防堵破乳膜状态，指导更换周期。针对操作人员关注的健康安全，强调整机在通风橱内运行的设计优势，避免试剂接触。

回访中还对仪器性能进行校准：调整波数至 3400-2400cm⁻¹ 范围，确保准确度 ±1cm⁻¹；测试重复性，20mg/L 标样 RSD≤1%。客户认可其双膜分离、自动硅酸镁吸附等技术，认为满足生活污水与工业废水检测需求。

博海星源工程师表示，将持续为用户提供满意的售后服务，也持续为各行业客户提供技术支持。